Boursorama Banque touche un public jeune et aisé

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Toujours à l’affût de la moindre information utile pouvant lui permettre d’améliorer encore ses produits et services, Boursorama Banque attache notamment une attention toute particulière aux caractéristiques principales de sa clientèle, lui permettant ainsi de mieux cerner ses attentes et ses besoins, pour lui apporter une satisfaction toujours plus grande.

Une clientèle de plus en plus jeune pour Boursorama Banque

Les derniers chiffres relevés, pour l’année 2012, permettent, en effet, de mettre en évidence une baisse de l’âge moyen de la clientèle de Boursorama Banque, celui-ci passant de 38 ans, en 2011, à 36 ans, en 2012, avec une augmentation significative, dans le recrutement, des nouveaux clients âgés de 18 ans à 39 ans, la proportion passant de 57 % à 61 %. C’est aussi la part des femmes et des urbains qui augmentent légèrement de 1 % entre 2011 et 2012, portant ainsi les chiffres respectifs à 41 % et 44 %.

Une clientèle plutôt aisée pour Boursorama Banque

Il apparaît également que la part des cadres reste stable, ceux-ci représentant donc toujours le tiers de la clientèle de l’enseigne, même si, cette année, ceux-ci représentent 1 % de moins qu’en 2011, soit 57 %, déclarent des revenus annuels entre 25 000 € et 75 000 €, 63 % détenant une carte bancaire Visa Premier. Offrant des prestations de haute qualité, le faible taux de départ enregistré par Boursorama Banque, à hauteur de 2,7 %, paraît donc tout à fait logique, la satisfaction des usagers de l’établissement étant au rendez-vous.